Durée
10 h 30 de formation, hors test
Participants
10 personnes maximum par session. Formation dédiée uniquement aux entreprises
Lieu
Parc d’activité de Villepinte, à 5 min de l’aéroport Roissy – Charles de Gaulle
Objectifs de la formation
Formation Sûreté Aéroportuaire 11.2.4 V 11.2.3.6 à 11.2.3.10 Superviseurs
- Définir les prescriptions légales applicables aux superviseurs de la sûreté
- Acquérir les connaissances des tâches de supervision en lien avec les outils de communication
- Connaitre lecontrôle interne de la qualité
- Appliquer les gestes et réflexes liés à la détection d’articles prohibés
- Connaître les procédures d’intervention d’urgence applicables dans un aéroport
- Être capable d’accompagner, motiver ses collaborateurs
- Connaitre la gestion des conflits
Programme de formation
- Connaissance des prescriptions légales applicables et des moyens de s'y conformer
- Connaissance des tâches de supervision
- Connaissance du contrôle interne de la qualité
- Aptitude à réagir de manière appropriée en cas de détection d'articles prohibés
- Connaissance des procédures d'intervention d'urgence
- Capacité à parrainer les autres, à leur donner une formation sur le lieu de travail et à les motiver
- Connaissance de la gestion des conflits
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